서비스 이용약관

Note & Key는 Langley, British Columbia, Canada에 소재한 Note & Key가 운영하는 스튜디오 관리용 웹 및 iOS 앱입니다. 이 약관은 이용자와 저희 사이의 계약을 구성합니다.

Note & Key를 이용하려면 유효한 이메일 주소로 계정을 만들어야 합니다. 로그인 정보를 안전하게 관리하고 계정에서 일어나는 모든 일에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 선생님 또는 스튜디오 관리자 계정을 만들려면 만 18세 이상이거나 거주 관할권의 성년 연령 이상이어야 합니다. 부모와 보호자는 계정을 만들고 미성년 자녀를 학생 기록으로 추가할 수 있습니다 — 아동의 데이터를 어떻게 다루는지는 개인정보 처리방침을 참고하세요.

저희는 이용자에게 개인 또는 소규모 사업 목적의 음악 교육을 위해 Note & Key를 이용할 수 있는 제한적이고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 철회 가능한 라이선스를 부여합니다. 다음 행위는 금지됩니다.

• 서비스 접근 권한을 재라이선스, 판매 또는 대여하는 행위.
• 앱의 인터페이스나 소스를 복제하거나 스크래핑하는 행위.
• 법률이 허용하는 경우를 제외하고 리버스 엔지니어링하거나 소스 코드를 추출하려는 행위.
• 서비스를 이용해 다른 사람을 괴롭히거나, 위협하거나, 학대하는 행위.
• 불법적이거나, 권리를 침해하거나, 그 밖에 위법한 콘텐츠를 업로드하는 행위.
• 보안 또는 운영을 방해하는 행위(요청 제한 회피, 취약점 악용 등).

‘이용자 콘텐츠’란 이용자가 서비스에 업로드하는 모든 것 — 녹음, 악보, 사진, 레슨 노트, 메시지, 결제 기록 등 — 을 의미합니다. 모든 소유권은 이용자에게 있습니다.

이용자 콘텐츠를 업로드하면, 이용자와 이용자가 공유하는 특정 사람들(담당 선생님 / 가족)에게 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 이를 저장, 전송, 표시 및 처리할 수 있는 제한적인 라이선스를 저희에게 부여하게 됩니다. 저희는 이용자 콘텐츠를 다른 용도로 사용하지 않습니다. 이를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 판매하지 않습니다. 이용자가 콘텐츠나 계정을 삭제하면 저희는 개인정보 처리방침에 따라 이용자 콘텐츠를 삭제합니다.

이용자 콘텐츠에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 공유할 권리가 없는 것은 업로드하지 마세요. 저희는 이 약관이나 관련 법률을 위반하는 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

Note & Key는 선생님이 청구서를 보내고 결제를 기록하도록 돕습니다. 실제 돈의 흐름은 앱 밖에서 이루어집니다.

• Interac e-Transfer: 가족은 자신의 은행에서 선생님의 은행으로 직접 송금합니다. 저희는 선생님이 받는 이메일과 보안 정보를 표시하고, 선생님이 수령 표시를 하면 결제를 기록합니다. 저희는 거래의 당사자가 아닙니다.
• Stripe(출시되는 경우): Stripe가 스튜디오를 대신하여 카드 거래를 처리합니다. 해당 처리에는 Stripe의 약관이 적용됩니다.
• App Store 인앱 구매(제공되는 경우 및 제공 시점부터): Apple이 자사 약관에 따라 해당 거래를 처리합니다.

레슨비, 환불 또는 제공된 서비스와 관련한 선생님과 가족 사이의 분쟁에 대해 저희는 책임지지 않습니다. 당사자 간에 직접 해결해 주세요.

Note & Key는 무료 플랜(학생 1명, 영구), 선생님 1명을 위한 Pro 구독($12.99 USD / 월 또는 $99 USD / 년), 선생님이 2명 이상인 스튜디오를 위한 Studio 구독($24.99 USD / 월 또는 $199 USD / 년)을 제공합니다. 유료 플랜은 앱에서 구매한 경우 Apple이, 이 웹사이트에서 구매한 경우 Stripe가 청구하며, 해지할 때까지 자동 갱신되고, 전체 구독 약관 및 환불 정책의 적용을 받습니다.

앱에서 구독한 경우 iOS 설정 → 구독에서, 이 웹사이트에서 구독한 경우 설정 → 플랜 → 구독 관리에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 저희는 App Store 결제를 직접 환불할 수 없으며, 이러한 환불은 Apple을 통해 진행됩니다. 웹사이트 구독은 저희가 Stripe를 통해 청구하므로 저희가 직접 환불합니다.

이용자는 Note & Key를 정당한 음악 교육을 위한 도구로만 이용하는 데 동의합니다. 아동 성적 학대물(CSAM) 무관용 원칙, 혐오 표현, 무단 녹음, 저작권 침해, 보안 탐색을 포함한 금지 콘텐츠 및 행위의 전체 목록은 허용되는 이용 정책에 있습니다.

높은 가동률을 목표로 하지만 중단 없는 서비스를 약속하지는 않습니다. 유지 보수나 보안 문제 대응을 위해 서비스를 중단할 수 있습니다. 서비스 중단으로 인한 손실에 대해서는 책임지지 않지만, 가능한 경우 예정된 중단 시간을 미리 알려 드립니다.

이용자는 언제든지 Note & Key 이용을 중단할 수 있습니다. 설정 → 계정 → 계정 삭제에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 그러면 개인정보 처리방침에 따라 데이터가 삭제됩니다.

이용자가 이 약관을 위반하거나, 서비스를 악용하거나, 불법적인 목적으로 이용하는 경우 저희는 이용자의 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 다른 사람에게 해가 되거나 현실적으로 어려운 경우가 아니라면 합리적인 사전 통지를 드립니다.

Note & Key는 “있는 그대로(as is)” 및 “이용 가능한 상태로(as available)” 제공됩니다. 저희는 법률이 허용하는 최대한의 범위에서 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해성을 포함한 모든 묵시적 보증을 부인합니다. 서비스에 오류가 없거나, 중단되지 않거나, 이용자의 특정 요구 사항을 충족한다고 보장하지 않습니다. 저희 플랫폼을 이용하는 선생님이 제공하는 음악 교육의 품질에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다 — 선생님은 독립적인 사업자입니다.

법률이 허용하는 최대한의 범위에서, Note & Key로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 저희의 총 책임은 (a) 청구가 발생하기 전 12개월 동안 이용자가 저희에게 지불한 금액 또는 (b) CAD $100 중 큰 금액으로 제한됩니다. 저희는 간접적, 결과적, 부수적 또는 징벌적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 일부 관할권에서는 이러한 제한을 허용하지 않으며, 그 경우 저희의 책임은 법률이 허용하는 최소한의 범위로 제한됩니다.

이용자는 (a) 이용자가 업로드한 콘텐츠, (b) 이용자의 이 약관 위반, 또는 (c) 이용자의 관련 법률 위반으로 인해 제3자가 제기하는 모든 청구에 대해 Note & Key를 면책하고 손해를 입지 않도록 하는 데 동의합니다.

이 약관은 법률 충돌 원칙과 관계없이 British Columbia, Canada의 법률을 준거법으로 합니다. 관련 소비자 보호법이 달리 요구하는 경우를 제외하고, 분쟁은 캐나다 브리티시컬럼비아주 법원에 제기해야 합니다.

소송을 제기하기 전에, 비공식적으로 문제 해결을 시도할 수 있도록 먼저 [email protected]로 연락해 주시기 바랍니다.

App Store를 통해 iOS에서 Note & Key를 이용하는 경우, Apple은 이 약관의 당사자가 아닙니다. Apple은 앱에 대한 유지 보수나 지원을 제공할 의무가 없습니다. Apple은 제품 보증, 지식재산권 침해 주장, 그 밖에 앱과 관련된 어떠한 청구에 대해서도 책임지지 않습니다. Apple은 이 약관의 제3자 수익자이며 이용자에게 이 약관을 집행할 수 있습니다.

전체 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)은 App Store 가이드라인(Schedule 2 / Standard LMA)이 요구하는 추가 조건을 규정합니다. iOS 앱에 대해서는 EULA가 이 조항보다 우선합니다.

저희는 이 약관을 때때로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경의 경우 앱 안에서 알리고 시행 전에 검토할 기회를 드립니다. 시행일 이후에도 계속 이용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

이 약관에 대해 궁금한 점이 있으신가요? [email protected]로 이메일을 보내 주세요.

Note & Key · 8328 207A Street, Langley, BC V2Y 0K5, Canada