Note & Key

サブスクリプション規約

最終更新: September 8, 2026。運営: Note & Key(所在地: Langley, British Columbia, Canada)。Pro サブスクリプションに固有の条件です。必ず本体の利用規約とあわせてお読みください。

この翻訳は参考用です。法的に有効なのは英語版であり、内容に相違がある場合は英語版が優先されます。 英語版を読む

プランと料金

  • 無料プラン — $0。生徒1人、先生1人、手動でのスケジュール管理、基本的な フィードバック、月5件までの練習録音アップロード、月1件までの請求書の下書き。カードの登録は不要です。 (上記の範囲内で)ずっと無料でご利用いただけます。新しい教室は、まず 30 日間 Studio プランでスタートし、ご契約いただかない限り自動的に無料プランに移行します。 カード情報は保存されず、トライアル終了時に料金が請求されることもありません。
  • Pro Monthly(月払い) — $12.99 USD/月。生徒数無制限、タイムスタンプ付きの 音声レビュー、Google Calendar 同期、Stripe・Interac・メールによる請求、検定試験対策の管理、 データのエクスポートなど、有料限定のすべての機能をご利用いただけます。
  • Pro Annual(年払い) — $99 USD/年 (月払いより36%お得)。
  • Studio Monthly(月払い) — $24.99 USD/月。 Pro のすべての機能に加え、1つの教室で先生を無制限に追加でき、すべての先生でスケジュールを共有し、 先生ごとに請求書を作成できます。
  • Studio Annual(年払い) — $199 USD/年。

表示価格は米ドル(USD)です。 App Store では、公表されているレートで現地通貨に換算されます。お住まいの国によっては、これに加えて現地の税金がかかる場合があります。

自動更新

Pro サブスクリプションは、月単位または年単位で継続的に自動更新されます。各更新の24 時間前以内に、 その時点の料金がお客様の Apple ID に請求されます。次回の請求を避けるには、その24時間前までであればいつでも解約できます。

当社が予告なく値上げすることはありません。Pro の料金を変更する場合、既存のご契約者には少なくとも 30日前までにメールとアプリ内のバナーでお知らせし、新しい料金が適用される前に解約していただけます。 料金の変更にあたり、Apple 側で追加の同意を求められる場合があります。表示される手順に従ってください。

契約の相手方

Pro は2つの経路で販売しています。当社ウェブサイトでは、決済は Stripe が処理し、当社が販売者(merchant of record)として、直接返金することができます。iOS で「Pro を開始」をタップした場合、決済は Apple の App Store 利用規約に基づき Apple が処理します。当社は App Store Server Notifications を通じて Apple から Pro の利用権に関する 通知を受け取り、お客様の教室アカウントで Pro の機能を有効にします。

解約と返金

/refunds をご覧ください。解約する場所は、 請求元によって異なります。アプリ内で購入したサブスクリプションは iOS の「設定」→「サブスクリプション」で、 当社ウェブサイトで購入したものは Note & Key 内の「サブスクリプションを管理」(Stripe の請求管理ポータルが 開きます)で解約します。要点をまとめると、iOS の「設定」→「サブスクリプション」で解約してください。返金は、 Apple の返金手続きを通じて、その裁量により行われます。 当社が Pro を直接返金することはできません。

解約・ダウングレードした場合

Pro を解約すると、現在の請求期間が終わるまでは Pro の機能を引き続きご利用いただけ、その後、教室は無料プランに 移行します。データは削除されず、そのままの状態で残ります。無料プランの上限を超えている場合(例:生徒が2人以上)、 それらの記録は引き続き表示されますが、再びアップグレードするまで新しい記録の追加や有料限定の操作はできません。

お支払いがないことだけを理由に、当社が何かを削除することはありません。アカウントの削除は、「設定」→ 「アカウント」→「アカウントを削除」から、お客様ご自身が明示的に行う別の操作です。

複数の先生がいる教室での Pro

Pro は教室単位のご契約です。1つの Pro サブスクリプションで、その教室のすべてのメンバー(現時点では、教室の管理者、 招待された先生、その生徒のご家庭)が利用できるようになります。v1 では利用者数ごとの課金は行っていません。

ファミリー共有/ファミリープラン

Pro は1つのアカウント専用です。App Store Connect では、ファミリー共有は初期設定で無効になっています。 将来有効にする場合は本書にその旨を明記します。それまでは、Pro はアカウントごとのものとしてお考えください。

サービスの稼働

当社は月間稼働率 99.5% を目標としています。障害の際に自動的にアカウントへクレジットを付与することはありません。 長時間の障害については、返金ポリシーに基づき個別に対応します( /refunds 第6項をご覧ください)。

お問い合わせ

サブスクリプションに関するご質問: [email protected]